Ezentúl itt olvashatják új bejegyzéseinket:
Üdvözlettel:
Rosenstein Tibor
A költői kérdésen a nyár vége óta töprengek. Akkor történt, a szabadságunk idején, hogy – rendes szokásommal ellentétben – plázázni voltam. Erre egyébként nincs időm, de úgy hozta a helyzet, hogy többször, több bevárlóközpontban is megfordultam, ott volt valami dolgom. Megdöbbentettek azok a tapasztalatok, amelyeket eközben szereztem arról, hogy milyen a plázás vendéglátás.
Amikor a szomszédos Arénában vásároltam a kánikulában, megszomjaztam egy hideg limonádéra – idén nyáron ez volt a kedvenc üdítőm. Felültem az egyik kávézó pultjához, ahol szendvicseket, palacsintákat is árultak. Ültem, ültem, elég sokáig, anélkül, hogy megkérdezték volna tőlem, mit akarok. A pultos unottan mosogatta a tányérokat, és úgy nézett át rajtam, mint az üvegfalon. Jó tíz perc múlva kezdtem elveszíteni a türelmemet. Akkor kérdezte meg a túloldalról valaki, hogy mit kérek. A limonádé rendelésem blokkslejfnijét a pultos letépte, és unalmából mit sem veszítve, elém tette a limonádét. Megittam, fizettem, és elsomfordáltam. Arról a helyről, ahol a jelek szerint nem szoktak köszönni, és nem kérdezik meg a vendéget azonnal, hogy mit szeretne. Persze ez is vendéglátás, de nekem nem ez a szakma. Hanem az odafigyelés, a törődés, a foglalkozás a vendéggel.
A másik esetem a Camponában történt, a feleségemmel jártunk ott, csekkeket adtunk fel. A nagy melegben megkívántuk a fagylaltot, én meg a hideg limonádémat. Leültünk a postával szomszédos folyosón a bokszok egyikébe, és vártunk vagy 15 percet. Amikor a felszolgáló úriember elénk került, és megkérdezte, mit szeretnénk. További 15 perc múlva kihozta a fagyit, az üdítő lemaradt valahol, aztán eltűnt, soha többé nem láttuk. Rajtunk kívül négy-öt ember ült még ezen a placcon, a kávézó belső helyisége pedig teljesen üres volt. Amikor fizetni a pulthoz indultam, láttam, hogy a személyzet két-három tagja zavartalanul beszélget egymással. A pultos pedig azt mondta nekem, hogy egyedül nem győzi a munkát. Kérdeztem, hová lett a minket kiszolgáló úriember? Azt válaszolta, hivatalos dolga akadt, ezért nem tudott velünk tovább foglalkozni. Már akkor sem értettem, mi lehetett annál hivatalosabb dolga, mint a vendég kiszolgálása? Persze azonnal előjött belőlem a szakma, és tovább kérdezősködtem. Miért tesznek ki asztalokat a folyosóra, ha nem győzik a munkát? Mert a főnök azt mondta, hogy ki kell tenni – ez volt a válasz. Hol a főnök? – kérdeztem. Szegeden.
Kifizettem a fagylaltot, és jó szomjasan, már megint rossz érzéssel kellett elsomfordálnom a felháborodott személyzet elől, mert szólni merészeltem.
Volt persze jó tapasztalatom is a plázákban, de figyelve ezeket a fiatal embereket, nem értem őket. Ha valamit el akarnak érni a következő életben, akkor azért tenni is kell valamit. Például rendesen, odafigyeléssel végezni a munkájukat. Ez a nemtörődömség engem nagyon bántott és bánt a mai napig, mert rossz fényt vet az általam nagyon szeretett szakmámra.
A tulajdonosoknak jobban kellene figyelniük arra, hogy megtanítsák a szakmai követelményeket. Az alkalmazottak addig jogtalanul siránkoznak rossz helyzetük miatt, ameddig nem tanulnak meg tisztességesen bánni a vendéggel, amíg nem tanulják meg közös szakmánk minimális alapjait.
Régi kedves törzsvendégeink már jól tudják, hogy minden évben ez az időszak az, amikor bezárjuk az éttermünket, és minden kollégánk szabadságra megy. Mert az a tapasztalatunk, hogy a vendégek többsége nyaralni megy, gyakran kiürül a város. Ránk is fér a pihenés, a tavaly ősz óta végzett folyamatos munka – és nem panaszképpen mondom, hogy nagyon sokat dolgoztunk – után jól fog esni mindnyájunknak a kikapcsolódás.
A nyári szünet egy hónapját arra használjuk, hogy először is kipihenjük magunkat, utána pedig igyekszünk feltöltődni új élményekkel, ötletekkel. Rövidebb-hosszabb utazásokra indul a család, mi is Judittal, és Robiék a gyerekekkel, de még a szabadság ideje alatt sem tagadhatjuk meg magunkat: igyekszünk mi magunk is megújulni, lessük, figyeljük az ötleteket, milyen újdonságot hozhatnánk haza a vendégeinknek, amivel meglephetjük őket.
Szombaton délben végre olyan rántott csirkével kedveskedhettünk Vendégeinknek, mint amilyennel szeretnénk: amelyik a régi, otthoni ízeket idézi. Sikerült ugyanis beszereznünk valódi, kapirgálós csirkét, olyat, amilyenből mindig is készülnie kellene ennek a közkedvelt ételnek.
Az idén is – most már másodszor – kint voltunk a Budai Gourmet Fesztiválon, amit kitűnő próbálkozásnak tartunk, és reméljük, hogy évtizedes program lesz belőle. Most is nagy élmény volt találkozni a kollégákkal, kedves régi törzsvendégeinkkel, és az új érdeklődőkkel.
Amióta beköszöntött a jó idő, hozzáláttunk az otthoni fűszerkertünk frissítésének. Ausztriából hoztam a növényeket, és már elültettük az unokáimmal a rozmaringot, a majorannát, a kakukkfüvet, a levendulát, a zsályát. Kaptam a barátoktól is, és hoztam kintről is paradicsompalántát. Az ültetés is, a fűszerkert gondozása is közös program és közös öröm a gyerekekkel,ennél nagyobb csak az, amikor az érett paradicsomokat lemossák a kerti csapnál, és beleharapnak. Mindent szeretünk, amit a tavasz hoz az asztalra, most legújabban a medvehagymát. És várjuk
nagyon a többit is, meg azt is, hogy elfogadható áron lehessen hozzájuk jutni, mert sajnos az árak nem mindig barátságosak, és a minőség sem mindig megfelelő. Pedig akik nálunk, a mi éttermünkben egyszer hozzászoktak valami jóhoz, később is azt keresik. Így jártunk a habanero paprikával is, amiből már csak egy kevés paprikakrémünk maradt. Ha itthon nem találunk elegendő mennyiséget, akkor akár importból is beszerezzük, mert nem tehetjük meg, hogy nem „mérgezzük” tovább azokat a vendégeket, akik megszokták és megszerették nálunk ezt a jóízű paprikakrémet.
A mi éttermünk úgy működik, hogy mindig a vendég kívánságait lessük. Arra törekszünk, hogy mélyítsük a kapcsolatunkat a vendéggel – természetesen a tisztes határokon belül -, de munkánk középpontjában az áll, hogy lessük a gondolataikat. Ezt azért tartom fontosnak most leszögezni, mert történt nemrégiben egy eset. Egy vendégünk a nálunk szerzett kellemes élményeit – amelyeket egy rántott borjúláb váltott ki – megosztotta a közösségi portálon. Ott tovább hömpölygött az ügy, és váratlanul nagy népszerűséget hozott a borjúlábaknak. Ezt úgy próbáltuk meghálálni a vendégnek, hogy még abban a késő esti órában, amikor bejegyzése fölkerült a facebook-ra, Robi becsöngetett hozzá egy adag friss borjúlábbal. A hatás elképzelhető…
Ezt sem gondoltam volna korábban, hogy az internetnek, az internetes közösségeknek ekkora az ereje. Amióta különösen figyeljük az ottani bejegyzéseket, jobban látjuk, hogyan csapódnak le a vendégekben az éttermi élmények. Mi ezekből is legalább annyit tanulunk, mint amikor elmondják nekünk a véleményüket, a kritikájukat.
Az egyik szép tavaszi napon fölkerekedtünk az unokákkal, és meglátogattuk a
Balatont. Különösebb cél nélkül vágtunk neki a kirándulásnak, a lényeg az volt, hogy jó levegőn legyünk a gyerekekkel, és kiszabaduljunk egy kicsit a városból. Meglátogattuk a barátainkat is Tihanyban, és ha már a Balatonnál jártunk, betértünk a szemesi Kistücsökbe is. Korábban már jártam ott, de kíváncsi voltam, milyen lett, amióta felújították. Jani Laci változatlanul nagyon jól főz, finomakat ettünk, és nagyon jól éreztük magunkat, még az étterem saját készítésű sajtjából is kaptunk ajándékba. A pincéreket teljesen lenyűgözte, hogy a két kislányunokánk, Mira és Luca milyen természetesen mozognak az étteremben. Szerettük volna lefényképezni őket, amint rohangálnak az asztalok között – de nem rohangáltak az asztalok között.
Ezeket a családi kirándulásokat igyekszem összekötni azzal, hogy meglátogassam a kollégákat. Nemcsak minket látogatnak a többiek, hanem én is rendszeresen fölkeresem őket egy baráti beszélgetésre.
Nem gondoltam volna, hogy ilyen nagy hatása van egy rádióműsornak. Ezt akkor tapasztaltam
meg, amikor Robi fiammal szerepeltünk a Klubrádióban. Rangos Katalin szerkesztő nagyon
régóta, még Kispipa éttermes koromtól a vendégem, ahol rendszeresen megfordult a 168 óra
szerkesztősége. Már többször kért, hogy készítsünk egy műsort a „Rosenstein-jelenségről”. Idáig
mindig ellenálltam, mert egy vendéglőst ne a szavai, hanem az ételei minősítsenek, de amikor
úgy volt, hogy megszűnik a Klubrádió, és rólunk szól az utolsó adás, akkor beadtam a derekamat.
Őrület, hogy hány ember reagált az adás után: vendégek gratuláltak, megállítottak az utcán, a
csarnokban, még idegenek is megszólítottak.
A műsor nekem való volt, amolyan kellemes baráti, kávéházi beszélgetés, oldott stílusban.
Érdekes, hogy Robi utólag azt mondta, még ő is hallott tőlem újdonságot, olyan dolgokat,
amelyekről korábban nem beszélgettünk.
Sok minden hangzott el az egy órás műsorban, többek között azt mondtam, hogy mi mindenből
jót akarunk adni a vendégeknek. És azért nem volt nálunk rántott csirke az étlapon –
hiányolták is a vendégek -, mert nem találtam sehol zsenge, valóban rántani való, tehát nem
tyúkméretű csirkét. Ilyet üzletben kapni nem lehet, de már a piacokon sem. A rendes rántani való
az egykilós, egy kiló húszdekás, szerencsés esetben földi életében kapirgált. A húsa feszes, és
még a csontja is elropogtatható. Szó volt még a műsorban a házinyúlról, de a családunk sajnálja
a nyuszikat, és bár jó húsvéti ételnek tartjuk, ez nálunk nem kapható.
A műsor után egyre-másra kaptam a telefonokat, még Erdélyből is. Olyanok kerestek meg, akik
hallgatták az adást, és vagy maguk nevelték a csirkéket, vagy tippet tudtak adni, hol találhatnék.
Felhívott Váncsa István is, egy tenyésztőt ajánlott a figyelmembe a kecskeméti tanyavilágból. Jelentkezett egy biofarm, amelynek tulajdonosai biopiacon árulják a csirkéket, gyöngytyúkokat. Az elmúlt hónapokban ezeket a helyeket jártam végig, hogy valóban olyan zsenge-e a csirke, mint amilyennek mondják, és folyamatosan tud-e szállítani a tenyésztő. Mert ha nálunk az
étlapon van a rántott csirke, akkor megőrülnek érte az emberek. Mindenki szereti ugyanis az otthoni,
megszokott ízeket, és a rántott csirke tipikusan ilyen étel.
Legnagyobb meglepetésemre tavaly év végén átvehettem Az év vállalkozója díjat, a fővárosban egyetlen vendéglátósként. Váratlanul ért ez a kitüntetés, amit sok évem és kitartó munkám egyik legnagyobb hivatalos elismerésének tekintek. Habár számomra, a szakácsnak a legnagyobb dicséret az üres tányér, és munkámnak az a célja, hogy a vendégek kedvében járjak, azért mégis jól esik, hogy ezt kívülről, mások is észreveszik, és tudják értékelni igyekezetünket.
Az idén együtt nyaralt az egész családunk, a két kisunokával Ravennába, a tengerpartra látogattunk. Az élményekről csak most tudok beszámolni, mert sok dolgom volt mostanában a konyhánkban.
Nálunk otthon minden évben volt fűszerkertünk, és amióta az unokák megszülettek, folyamatosan bővítjük különböző, magról vagy palántáról ültethető zöldségekkel. Ezen a 6x3 négyzetméteren idén tavasszal Mirával, Lucával, és az Anyukájukkal, Timivel együtt ültettünk patiszont, karalábét, sárgarépát, zellert, paprika alakú paradicsomot, és a növények noövekeddését tágra nyitott szemmel lesték a kislányok.
A hagyomány szerint a zsidó ünnepeken másképpen főznek, mint a hétköznapokon. A mi Új évi, szeptember 28-ai étlapunkra is fölkerülnek a tradicionális az ételek.
Minden évben augusztusban zárjuk be az éttermünket, hogy nagyjából az év közepénél egy kicsit megpihenjünk, és erőt, tapasztalatot gyűjtsünk az őszi, téli szezonra. Ki itthon, mások pedig külföldön állnak az asztal másik oldalára, vendéglátóból vendégek leszünk. Érdekes és tanulságos szerepcsere! Nekünk nincs se kerthelyiségünk, se teraszunk, ami indokolná, hogy egész évben, szünet nélkül fogadjuk vendégeinket, ráadásul a törzsvendégeink és az egyéb kváncsiskodók is ekkor mennek el nyaralni, a város is elnéptelenedik.
Mostanában több megtiszteltetés is ért bennünket, és ezekből arra következtetek, hogy nem volt hiábavaló az a két éves, nagyon kemény munkánk, amellyel hozzájárulhattunk a tradicionális éttermek felértékelődéséhez.
Otthon már több éve termesztek zöldségeket, fűszernövényeket a házunk kertjében. Amióta kisunokámmal, Mirával együtt gondozzuk, locsoljuk a növényeket, szüreteljük a termést – és szomorkodunk, ha elviszi a paradicsomot valami betegség -, még nagyobb örömömet lelem a városi kertészkedésben. Korábban is tudtam, hogy a friss fűszerek, zöldségek aromáját semmi nem pótolja, de sokáig vásárolnom kellett, mert nem olyan egyszerű egy városi házban paradicsomot, paprikát, rozmaringot termeszteni.
Mindnyájan kiéheztünk a hosszú télen a friss zöldségekre, a primőrökre. Nemcsak mi, hanem szerencsére a vendégeink is nagyon várták már az idei első spárgát. Jelentem, április 30-tól ismét kaphatók éttermünkben a spárga ételek!
Az az igazság, hogy én kenyérfüggő vagyok. Gyerekkorom óta bármikor, bárhogyan meg tudnám enni: vajjal, zsírral, vagy csak üresen, mellé harapni egyet a zöldpaprikába. Ez lenne a fő ételem, de most már egy kicsit vissza kell fognom magam az egészségem érdekében.
A koromnál fogva nem volt módom arra, hogy fiatal szakemberként külföldre menjek stázsolni. Én a 60-as években végeztem a szakmunkásképző iskolát, és a Margitszigeti Nagyszállóban töltöttem a gyakorlati időmet, ahol a magyar és a francia konyha remekeit főzték a jól felkészített szakácsok. A stázsolás, mint fogalom, nem volt ismeretlen a mi időnkben sem, de nagy protekció kellett ahhoz, hogy valaki kijuthasson külföldre, rendezvényeken dolgozni, vagy a külföldi magyar házakban főzni - anélkül, hogy disszidált volna. A disszidálás idegen az én alkatomtól, engem a család mindig is idekötött, és nem tudtam elképzelni, hogy nélkülük nekivágjak a világnak.
December 13-án volt a kis Luca névnapja, 16-án pedig 2 éves lett Mira. Mivel a december nálunk nagyon rumlis a sok munka miatt, ezért csak rövidre fogott ünnepséget tartottunk, az ünnepeltek boldog részvételével.
Luca még nem tudta, hogy őt miért ünnepeljük, és a neve napjára - is - kapja a puszikat tőlünk, de széles mosollyal viszonozta valamennyit. Az ő ajándéka az volt nekünk, hogy elmúlt a hasfájása, ezért ettől kezdve sokkal csöndesebb a családi fészek. Már most látom, hogy igazi kis ínyenc lesz ő is: szinte lenézi az asztalról az ételt. Majd minden jóval megismertetjük őt is, de egyelőre még csak az anyatej szerepel az ő menüjében.
Utolsó kommentek